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Votre commande peut être expédiée en plusieurs colis en raison de la quantité d'articles commandés. Les articles tels que les meubles mettront environ 8 à 10 jours pour arriver, tandis que les articles ménagers prendront environ 1 à 3 jours pour arriver. Selon le type d'article que vous avez commandé, il peut être expédié à des moments différents. Nous enverrons des e-mails séparés lorsque vos articles auront été expédiés. Si vous attendez toujours des articles, veuillez nous contacter au (01) 539 7861 et nous ferons de notre mieux pour vous aider !

Notre équipe d’emballage assume une énorme responsabilité lorsqu’elle vous expédie vos articles en toute sécurité. Cela signifie que nous emballons de grands miroirs dans du papier bulle pour des raisons de sécurité, que nous utilisons des chips compostables pour les articles fragiles et que nous enverrons les articles séparément si cela signifie qu'ils sont plus sûrs pendant le transport. Pour plus d'informations sur la façon dont nous emballons les articles, veuillez consulter notre page de livraison .

Toutes les marchandises peuvent être retournées dans les 30 jours suivant l'achat. Les articles doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine afin de bénéficier d'un remboursement intégral. Nous proposons une option de retour sans tracas où nous organiserons la collecte et nous retournerons pour 12,50 € pour les articles ménagers. Nous acceptons également les retours gratuitement à notre studio de Fairview. Veuillez nous contacter à hello@orianab.com si vous avez des questions.

Oui, les articles que vous avez achetés peuvent être échangés au lieu de recevoir un remboursement si vous souhaitez les échanger dans les 30 jours suivant l'achat. L'article que vous échangez doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.

Oui, toutes les marchandises retournées dans les 30 jours suivant l'achat seront intégralement remboursées à condition qu'elles soient en parfait état et dans leur emballage d'origine.

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